Jeśli zauważysz błąd merytoryczny, nieaktualną informację lub nieścisłość w opisie Casino Casinia kod promocyjny, prosimy o wiadomość. Chętnie przyjmujemy także sugestie dotyczące ulepszeń treści, czytelności strony, struktury poradników oraz propozycje tematów, które warto doprecyzować (np. warunki bonusów, definicje pojęć, interpretacja zapisów regulaminowych). Zależy nam na rzetelności i aktualności materiałów, dlatego każdą uwagę weryfikujemy i jeśli jest zasadna wprowadzamy poprawki. W zgłoszeniu prosimy podać: tytuł lub adres podstrony, fragment wymagający korekty oraz krótkie uzasadnienie lub źródło informacji (jeśli je posiadasz).
Prosimy nie przesyłać danych wrażliwych (np. skanów dokumentów, danych kart płatniczych, haseł). Do weryfikacji treści wystarczy opis problemu i wskazanie miejsca na stronie.
Staramy się odpowiadać na wiadomości w ciągu 1–3 dni roboczych. W okresach wzmożonej liczby zgłoszeń czas odpowiedzi może się wydłużyć, jednak każda wiadomość jest rejestrowana i rozpatrywana w kolejności. Nasz serwis ma charakter informacyjny i niekomercyjny: nie oferujemy wsparcia w zakresie problemów z grą hazardową, nie prowadzimy obsługi kont graczy, nie pośredniczymy w płatnościach, wypłatach ani reklamacjach oraz nie mamy dostępu do systemów operatorów. W sprawach takich jak blokada konta, weryfikacja KYC, bonusy naliczone nieprawidłowo, spory transakcyjne czy odpowiedzialna gra należy kontaktować się bezpośrednio z obsługą danego operatora. Możemy natomiast wyjaśnić treść artykułów na casiniakodpromocyjny.pl, doprecyzować użyte pojęcia i przyjąć zgłoszenia dotyczące jakości lub aktualności publikacji.